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濟南物流公司：遭京東停用天天快遞緊急向國家郵政局投訴

發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2017-07-22 09:41:46 日前，關(guān)于京東封殺天天快遞接口的消息有了最新進(jìn)展。7月21日，天天快遞相關(guān)人員已經(jīng)緊急向國家郵政局投訴京東嚴重擾亂市場(chǎng)秩序。
 
7月19日的時(shí)候，京東發(fā)布了《關(guān)于平臺合作快遞調整通知》，稱(chēng)天天快遞在京東的考核中，綜合服務(wù)質(zhì)量較差，違反平臺規則而進(jìn)行停用處理，并要求商家在7月25前更換合作快遞。
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“情況屬實(shí)，主要是因為接到投訴較多和服務(wù)質(zhì)量下滑，而采取的‘末位淘汰’。” 京東方面20日對媒體回應。至于是否還有其他家快遞被停用，“目前還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)有其他家。畢竟現在物流開(kāi)放后，商家對快遞的要求也提高了。”京東方面表示。
 
對此，天天快遞在20日的聲明中表示，京東單方面通知商戶(hù)停用天天快遞，此前未與天天快遞就停用一事進(jìn)行任何有效溝通，也未給商戶(hù)選擇的余地。天天快遞強調，其已服務(wù)京東平臺超過(guò)5年。國家郵政局公布的郵政業(yè)消費者申訴數據顯示，天天快遞在2017年上半年服務(wù)質(zhì)量呈快速上升趨勢。對于京東在此事件中給出的荒謬理由，深表遺憾。
 
“京東封殺天天已經(jīng)嚴重侵犯了商戶(hù)的選擇權和天天快遞的聲譽(yù)，屬于嚴重擾亂市場(chǎng)秩序的行為。”天天快遞表示。
 
 
轉自物流沙龍
 
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